Masz prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od jego otrzymania — bez podawania przyczyny. Zależy nam na prostej i ludzkiej komunikacji, dlatego prosimy, abyś w pierwszej kolejności napisał/a do nas na adres:
zwroty@hafciareczka.pl
W wiadomości podaj numer zamówienia oraz nazwisko osoby zamawiającej. Nie wymagamy drukowania formularzy — po prostu się odezwij, a ustalimy szczegóły zwrotu.
Zwroty prosimy kierować (po wcześniejszym kontakcie) najlepiej do maszyny Paczkomat® — to najszybsze i najwygodniejsze rozwiązanie dla obu stron.
Warunki zwrotu:
- produkt musi być nieużywany, w stanie nienaruszonym, umożliwiającym jego ponowną sprzedaż,
- zwrot środków nastąpi w ciągu maksymalnie 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej, taką samą metodą płatności jaka została użyta przy zamówieniu, chyba że ustalimy inaczej
- koszty odesłania produktu ponosi Klient, chyba że wspólnie ustalimy inaczej.